E-commerce BtoB, un marché XXL
Selon les prévisions publiées par Frost & Sullivan, les ventes e-commerce BtoB à l’échelle mondiale devraient représenter 27% de toutes les ventes BtoB à l’horizon 2020.
Chasse de têtes
Les 4 caractéristiques du leadership
1. Influencer et fédérer un groupe Le leadership est une autorité d’influence, basée les relations que le leader noue avec les membres d’un groupe. Cela implique pour le leader de : Communiquer efficacement avec les membres du groupe ; Faire adhérer l’équipe à un but commun ; Motiver les membres de l’équipe à atteindre les […]
La qualité de l’expérience client selon Forrester
La qualité de l’expérience client telle qu’elle est identifiée par Forrester est composée de 3 dimensions : l’efficacité ; la facilité ; et l’émotion.
Une entreprise appréciative® met l’homme au cœur de ses préoccupations
Mettre l’Homme au cœur des préoccupations de l’Entreprise, c’est s’assurer de la bonne qualité de vie au travail de ses salariés et de leur épanouissement. Cela relève de la responsabilité sociale. Quelle entreprise peut se prévaloir de tenir compte de son impact sur son environnement extérieur si elle n’en fait pas autant pour les conditions […]
Portrait d’un Growth Hacker
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Notre cabinet !
Principe en musique transposé à la chasse de têtes
Est-ce qu’il y a une différence entre écoute absolue et oreille absolue ? L’écoute absolue est une ouverture perceptive de l’oreille pendant que l’oreille absolue est une de ces applications. En gros, l’écoute absolue on découvre, l’oreille absolue on entraîne.
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