93 % des employeurs souhaitent voir des qualités personnelles sur votre CV. Voici huit des compétences les plus demandées.

Lorsque vous postulez à un emploi, il existe de nombreuses façons d’optimiser votre CV. Vous pouvez consulter la liste pour voir où se situent les priorités de l’employeur en termes d’expérience, et vous assurer de mettre en évidence ce qui est le plus important pour lui, par exemple. Vous pouvez inclure toute réalisation majeure, comme le dépassement des objectifs de vente. Et vous pouvez inclure un lien vers votre profil LinkedIn.

Un groupe de compétences que les experts en carrière considèrent comme crucial à inclure est celui des compétences générales. Une majorité écrasante – 93 % des employeurs – affirme que « les compétences générales jouent un rôle essentiel dans leur décision d’embauche », a déclaré Ian Siegel, cofondateur et PDG de ZipRecruiter, dans le récent rapport de l’entreprise  intitulé « The Job Market Outlook for Grads. »

Les compétences non techniques comprennent un large éventail de capacités. « Je dirais qu’en général, la communication est très élevée sur cette liste en ce moment, étant donné que les gens travaillent dans des situations très différentes, des situations hybrides », explique Kristin Kelley, directrice du marketing chez CareerBuilder, à titre d’exemple.

ZipRecruiter a compilé certaines des compétences non techniques les plus demandées sur sa plate-forme. Voici les compétences les plus recherchées sur cette liste, ainsi que le nombre d’offres d’emploi sur le site mentionnant cette compétence comme une exigence.

Compétences en communication
Nombre d’emplois mentionnant cette compétence : 6,1 millions

Service à la clientèle
Nombre d’emplois mentionnant cette compétence : 5,5 millions

Planification
Nombre d’emplois répertoriant cette compétence : 5 millions

Gestion du temps
Nombre d’emplois répertoriant la compétence : 3,6 millions

Gestion de projet
Nombre d’emplois répertoriant la compétence : 2,8 millions

Esprit d’analyse
Nombre d’emplois répertoriant cette compétence : 2,7 millions

Capacité à travailler de manière indépendante
Nombre d’emplois mentionnant cette compétence : 2 millions

Flexibilité
Nombre d’emplois mentionnant cette compétence : 1,3 million

L’importance de la communication s’explique en partie, comme le dit Kelley, par les nouvelles modalités de travail à distance et hybrides, qui reposent largement sur la technologie. « La façon dont vous répondez à quelqu’un qui vous a envoyé un courriel est importante », dit-elle à titre d’exemple. « Répondez-leur formellement dans les 24 heures ». L’importance de la communication résulte également des récentes initiatives de diverses entreprises en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. « Pour être un employeur diversifié et inclusif, explique Georgene Huang, cofondatrice et PDG de Fairygodboss, vous devez travailler avec toutes sortes de personnes, ce qui signifie que vous devez être capable de communiquer efficacement avec toutes sortes de personnes. »

En ce qui concerne la planification et la gestion du temps, « quel que soit le rôle que vous occupez, si vous ne pouvez pas organiser votre temps », vous ne pouvez pas être efficace, dit-elle.

Enfin, en ce qui concerne la flexibilité, « les gens doivent vraiment être capables de tourner à gauche ou à droite en un clin d’œil, de rejoindre le Zoom, de gérer leurs propres messages instantanés », déclare Mme Kelley. Il y a un élément de facilité avec le multitâche et la capacité de changer ce que vous faites à un moment donné qui s’est accru depuis la pandémie et alors que tant de personnes continuent à travailler à domicile.

Mentionnez vos compétences non techniques en donnant des exemples concrets de la manière dont vous les avez utilisées, soit dans l’introduction de votre CV, soit dans les rubriques de vos descriptions de poste.

Article original https://www.cnbc.comin-demand-soft-skills-to-put-in-your-resume.html